Returrett
(En forbruker er enhver fysisk person som inngår en rettslig transaksjon for formål som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres kommersielle eller uavhengige profesjonelle aktivitet.)
Informasjon om tilbaketrekning
Angrerett
Du har rett til å trekke deg fra denne kontrakten innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra dagen:
- da du eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren) tok varene i besittelse, forutsatt at du bestilte en eller flere varer i én enkelt ordre og disse ble levert sammen;
- da du eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren) tok de siste varene i besittelse, forutsatt at du bestilte flere varer i én enkelt ordre og disse ble levert separat.
For å utøve din angrerett må du informere oss om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten. Dette kan gjøres via e-post: support@missimode.com.
Du kan bruke vedlagte standardangrerettsskjema, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde fristen for å utøve angreretten er det tilstrekkelig at du sender din melding om utøvelse av angreretten før angrefristen er utløpt.
Konsekvenser av tilbaketrekning
Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, skal vi refundere alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (unntatt eventuelle tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen leveringsmåte enn den standardleveringen vi tilbyr), uten unødig forsinkelse og i alle fall senest 30 dager fra den dagen vi mottok din melding om tilbaketrekning.
For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmåte som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Du vil under ingen omstendigheter pådra deg gebyrer som følge av denne refusjonen.
Vi kan holde tilbake refusjonen inntil vi enten har:
- mottatt de returnerte varene, eller
- du har fremlagt bevis på at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som skjer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og i alle fall senest 30 dager fra den datoen du varslet oss om at du trekker deg fra denne kontrakten. Fristen er overholdt hvis du sender varene tilbake før perioden på 30 dager er utløpt.
Du bærer de direkte kostnadene ved retur av varene.
Du er kun ansvarlig for verdiforringelse av varene hvis denne verdiforringelsen skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.
Grunner til utelukkelse eller utløp av angreretten
Angreretten gjelder ikke for kontrakter:
- for levering av varer som ikke er prefabrikkerte og hvor forbrukerens individuelle valg eller beslutning er avgjørende for produksjonen;
- for levering av varer som kan bli fort bedervet eller har kort holdbarhetstid;
- for levering av alkoholholdige drikkevarer, hvis pris ble avtalt ved inngåelsen av kontrakten, men som først kan leveres tidligst 30 dager etter inngåelsen av kontrakten, og hvis aktuelle verdi avhenger av markedssvingninger;
- for levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementsavtaler.
Angreretten utløper før tiden for kontrakter:
- for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av hensyn til helsebeskyttelse eller hygiene, hvis forseglingen ble fjernet etter levering;
- for levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin art;
- for levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje, hvis forseglingen er brutt etter levering.
Eksempel på avbestillingsskjema
Vennligst kontakt oss via følgende e-postadresse før du returnerer varer: support@missimode.com.
Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. Du vil motta vår returadresse via e-post på forespørsel.
Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.
Avbestillingsskjema
Jeg/vi () trekker meg/oss herved fra kontrakten inngått av meg/oss () for:
- kjøp av følgende varer (*) /
- levering av følgende tjeneste (*)
Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):
Adresse til forbruker(e):
Signatur fra forbruker(e) (kun hvis dette skjemaet sendes inn på papir):
Dato: ______________
(*) Stryk det som ikke er aktuelt.